Mijn Klacht:
Ik wil al mijn abonnement van 2024 en 2025 stoppen maar dit is zo omslachtig dat ik niet weet hoe en nu en nu dreigen ze met een incassobureau om 672 euro’s te betalen ze zeggen meerdere maal herinneringen te hebben gestuurd, maar ik heb niets ontvangen nog per e-mail nog per post hoe graag ik er van af zonder ik zekerheid heb dat ik niet weer voor zo’n verrassing sta en dat al mijn abonnementen wel degelijk verwijderd zijn en geen factuur niet meer zal ontvangen. De klantendienst kun je op drie mogelijkheden bereiken via e-mail fax of telefoonnummer nog die drie zijn gewoon niet bereikbaar. Het is onmogelijk om contact te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag te betalen maar zeker van zijn dat ik geen facturen niet meer zal krijgen en dat al mijn accounts gesloten zijn en voor geen verrassingen meer komt te staan. Wie kan mij daarbij helpen?
