Klacht: Schandalig bedrag aan waardecompensatie

Severinejanssen op 19 april 2020 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Janssen, Dank dat u via deze weg contact met ons opneemt. Het gaat in dit geval om een herroeping van een volgens Belgisch recht afgesloten overeenkomst. Klacht.nl is bedoeld voor klachten over Nederlandse diensten en overeenkomsten. Ik heb...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 19 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had mij betalend lid gemaakt @Parship, na enkele dagen had ik al door dat dit totaal niets voor mij was!!! Na opzegging van mijn abonnement twv €376,95 krijg ik een bedrag terug gestort van €94,24

Ik ben amper een week lig geweest!!!

Gewenste Oplossing:

Absoluut NIET tevreden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 20 april 2020 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Janssen,

Dank dat u via deze weg contact met ons opneemt.

Het gaat in dit geval om een herroeping van een volgens Belgisch recht afgesloten overeenkomst. Klacht.nl is bedoeld voor klachten over Nederlandse diensten en overeenkomsten. Ik heb daarom de klacht uitvoeriger beantwoord in een persoonlijk bericht aan het bij Parship bekende e-mailadres.

Voor Belgische overeenkomsten zoals hier het geval is, houdt Parship zich aan de geldende wettelijke regels in België.

Met vriendelijke groet,

Parship Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Severinejanssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM