Klacht over Parship: Restitutie van het betaal…

Mijn Klacht:

Mijn lidmaatschap werd van 24 naar 12 omgezet op mijn vraag om het bataalde bedrag deels te recupereren? doch wist ik niet, staat ook niet vermeld in de algemene voorwaarden, dat er betaald moet worden voor, al dan niet reële, gelegde contacten. Eens mijn lidmaatschap was omgezet naar 12 maand heb ik besloten af te zien van deze “dienst”. nu eis ik mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb en PARSHIP op de vingers getikt en doorgelicht word door consumentenorganisaties

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 17 oktober 2016 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Wij zijn u uit coulance tegemoetgekomen. Wij hebben op uw wens en na uw expliciete toestemming uw premium-lidmaatschap ingekort. Een maand later heeft u opgezegd, waarop wij deze per einde van de gewenste ingekorte loopduur hebben uitgevoerd. Wij kunnen niet afzien van de afgesloten overeenkomst.

Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
PARSHIP WebCare

Klacht: Restitutie van het betaalde bedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites