Klacht over Parship: PLOTSELINGE aanmaningskos…

Mijn Klacht:

Ik moet 183 euro betalen voor een site die mij niet heefd verder geholpen en die verlengt zonder er iets van te melden terwijl ik nog gezegt heb dat ik zo snel mogenlijk mijn lidmaatschap wil opzeggen. Dat was toen niet mogenlijk tussentijds . Ik heb toen gereageert dat ik meteen na de termijn wilde afgesloten worden. Ik weiger te betalen voor iets wat ik niet gebruik. Daarnaast werden er meteen aanmaningskosten gerekent zonder eerst van parship zelf een herrinering te ontvangen via email. En nu word er zelfs gedreigt met het gerecht! Dat is zeer slechte service. Parship moet zijn voorwaarden duidelijk omschrijven en niet verstoppen in kleine lettertjes. Wees eerlijk over het lidmaadschap. Zowel de duur als de prijs ervan!

Gewenste Oplossing:

Het bedrag kwijtgeschonden is en mijn profiel afgesloten. Ik gebruik de site al lang niet meer.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 16 november 2016 om 17:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte DemiWol,

Zodra men een premium-lidmaatschap bestelt en het niet tijdig herroept is de loopduur bindend. Hoewel wij een regeling met u hebben getroffen heeft u niet betaald. Op onze aanmaningen heeft u niet gereageerd, met als resultaat dat de vordering nu aan het het incassobureau is afgegeven.

Met vriendelijke groeten,

Nico Teeuwen
ParshipWebCare

DemiWol

Heeft op 16 november 2016 om 18:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Meneer scheept mij gewoon af. Ik heb meerdere malen proberen af te zeggen maar dat ging telkens niet. Het internet staat er vol mee en ik ben persoonlijk door parship niet gecontacteerd geweest. Ik weiger te betalen voor zulke slechte service!

Bericht van Parship

9 jaren geleden - Geachte Demiwol, Aangezien u niet op onze aanmaningen heeft gereageerd is de vordering aan het incassobureau afgegeven waardoor wij niets meer voor u kunnen doen. U moet alle verdere correspondentie met het incassobureau voeren. Zij zullen eventueel contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, Nico Teeuwen Parship WebCare

Klacht: PLOTSELINGE aanmaningskosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites