Mijn Klacht:
Op 26 november 2015 heb ik mij aangemeld na een aanbieding van eur 29,43 per maand voor lidmaatschap van een datingsite voor hoogopgeleiden. Het bleek echter na betaling dat ik nog steeds niet de foto’s van de deelnemers kan zien. Het blijven blind-dates. Je moet eerst contact maken voordat je kunt zien hoe iemand eruit ziet. Ik was hier niet tevreden over. Na opzegging op 15 december 2015 bleek dat ik toch voor een heel jaar moet betalen nl. eur 397,98. Per e-mail werd er gedreigd met een incassobureau en bijkomende kosten. Mijn account is geblokkeerd. Ik heb er maximaal 20 dagen gebruik van kunnen maken en moet nu bijna 400 euro betalen. Een automatisch verlenging zou er zelfs voor zorgen dat ik na een jaar bijna 80 euro per maand zou betalen. Per mail heb ik dit stopgezet en ik hoop maar dat dat goed gaat.
Gewenste Oplossing:
Ik heb voor 20 dagen gebruik een hele maand al betaald a eur 29,43. Dat moet genoeg zijn. Parship levert verder niets voor dat geld. De site heeft ondanks de zeer hoge kosten geen toegevoegde waarde ten opzichte van gratis datingsites.
De kosten voor gebruik incl. verhoging voor maandelijkse betaling moeten worden kwijtgescholden als ik geen gebruik maak van de dienst. De aanbieding voor 29,43 per maand was misleidend. Dat bleek slechts voor 6 maanden te gelden. Daarna 36,90 per maand. De prijs/kwaliteit verhouding is buitengewoon slecht.
