Klacht: Opzeggen contract overleden vader kan niet eens!!!

SVDWOUDE op 05 maart 2018 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer van der Woude, Graag wil ik mijn medeleven uiten met het verlies van uw vader die helaas eergisteren is overleden. Wij hebben uw e-mail aan ons hierover beantwoord. Ik zou u willen vragen op mijn antwoord te reageren...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vader is eergisteren overleden.
Wij hebben al eerder aangegeven dat zijn abonnement moet worden opgezegd.
Parship geeft die optie niet en neemt neit met spoed even contact op maar int wel al maanden bijna 80 euro per maand!

Gewenste Oplossing:

Als dit met spoed en op respectvolle wijze wordt afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 05 maart 2018 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer van der Woude,
Graag wil ik mijn medeleven uiten met het verlies van uw vader die helaas eergisteren is overleden. Wij hebben uw e-mail aan ons hierover beantwoord.
Ik zou u willen vragen op mijn antwoord te reageren zodat wij alles snel voor u kunnen regelen.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship WebCare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM