Klacht over Parship: onterecht innen van lidma…

Mijn Klacht:

Ondanks mijn schrapping van mijn lidmaatschap en mijn betaling via visa konden jullie zonder mijn toestemming nogmaals geld van mijn rekening halen.Nu mijn visakaart is verlopen krijg ik ineens een herinneringsbrief mail met aanmaningskosten en de dreiging met incasso. Kan en mag dit zomaar? .

Gewenste Oplossing:

Ik was al helemaal niet tevreden met de werkwijze van parship en nu nog meer,ben ondertussen al meer dan 800 € armer voor enkele voorstellen van profielen die niet voor mij in aanmerking kwamen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 02 oktober 2018 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Hendrickx,

Wordt het premium lidmaatschap niet tijdig opgezegd, wordt overeenkomstig de Algemene Voorwaarden verlengd. Omdat u een Belgisch profiel heeft gelden de Belgische Voorwaarden en daar wordt verlengd met de oorspronkelijk afgesloten tijdsduur. Uw eerdere opzegging is ook overeenkomstig e Algemene Voorwaarden verwerkt. Wij zullen in detail nog reageren via uw Parship profiel.

Met vriendelijke groeten,

Parship Webcare

Klacht: onterecht innen van lidmaatschapsbijdragen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites