Klacht: nepprofielen

beuntje op 28 januari 2018 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Beuntje, Graag wil ik op uw klacht ingaan. Als gratis lid kunt u geen foto´s bekijken. Wij plaatsen een standaard profielfoto bij leden die geen foto hebben geplaatst. Zodra zij een eigen foto invoegen verdwijnt deze standaardfoto. U kunt...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 28 januari 2018

Een gebruiker van Parship merkte op dat hij tijdens zijn verkenning van de datingsite meerdere profielen tegenkwam met dezelfde foto van een vrouw, maar met verschillende beroepen en lengtes. Dit wekte zijn argwaan over de echtheid van de profielen, vooral omdat de meeste foto's wazig waren en alleen duidelijk zichtbaar werden na het aanschaffen van een lidmaatschap. De gebruiker uitte zijn teleurstelling over de site, die zichzelf als betrouwbaar presenteert.

Mijn Klacht:

vandaag wilde ik mij inschrijven, maar gelukkig niks betaald. heb eerst even op de site rondgekeken. tot mijn verbazing kwam ik 4 keer de foto tegen van een knappe dame bij verschillende profielen. de ene keer was ze ambtenaar de andere keer lerares. haar lengte varieerde van 1.55 m tot 1.88. het was trouwens de enige foto die ik kon zien de rest was wazig. die kan ik,misschien, wel zien als ik een lidmaatschap aanschaf. wat een nep zeg voor een site die zich zo geweldig voordoet. gr geert wikkers

Gewenste Oplossing:

dit soort sites moeten verboden worden want ze lichten de hele boel op en zijn misleidend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 29 januari 2018 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Beuntje,

Graag wil ik op uw klacht ingaan.
Als gratis lid kunt u geen foto´s bekijken. Wij plaatsen een standaard profielfoto bij leden die geen foto hebben geplaatst. Zodra zij een eigen foto invoegen verdwijnt deze standaardfoto. U kunt dit herkennen aan het doorgestreepte camerasymbool op de foto.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
ParshipWebCare.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM