Klacht Parship! herroeping -

Mijn Klacht:

Ik heb vanochtend een abonnment premium genomen maar heb er spijt van en wil dit herroepen. Nu heb ik het per mail doorgegeven maar probeer het ook nog telefonisch te regelen, maar ze verbreken steeds de verbinding. Ik vind dit erg slechte service. Je schrijft dat je telefonisch bereikbaar bent.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een mail krijg waarin Parship bevestigd dat mijn overeenkomst is herroepen, immers valt keurig binnen de 14 dagen. En dat ik het geld dat ik heb betaald teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Parship

10 jaren geleden - Beste mevrouw, Graag wil ik hiermee op uw klacht ingaan. De klantenservice van PARSHIP streeft ernaar de aanvragen van haar leden zo snel mogelijk, tenminste binnen 24 uur te beantwoorden. Zo ook bij uw herroeping. U heeft uw premium-lidmaatschap om 10 uur per e-mail herroepen. Deze klacht werd kort daarna, om 13:30 uur geplaatst. Helaas waren wij niet in staat uw herroeping binnen deze periode te beantwoorden. Wij hebben uw herroeping de volgende ochtend verwerkt en schriftelijk bevestigd. De telefoondienst van PARSHIP is op werkdagen vanaf 9:30 uur via de bereikbaar, wat ook deze week het geval is. Met vriendelijke groeten, Nico Teeuwen PARSHIP WebCare

Parship

Heeft op 22 mei 2015 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben met elkaar gecorrespondeerd en de herroeping via de klantenservice van PARSHIP verwerkt.

Met vriendelijke groeten,

Nico Teeuwen,
PARSHIP WebCare

Klacht: herroeping

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites