Mijn Klacht:
kan de foto’s niet zien zijn wazig betaal ik daar 22€ voor per maand Daarom heb ik mijn bank geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
als u mijn profiel verwijderd
Klacht: foto kan ik niet bekijken
bosje37 op 28 december 2017 over Parship in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte Bosje, Wij mochten geen vragen van u ontvangen. Daarom hebben wij via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen. Daar gaan wij in op de fotovrijgave. Tevens leggen wij uit dat wij u betaalherinneringen en aanmaningen moesten sturen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Parship
Heeft op 29 december 2017 om 09:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Bosje,
Wij mochten geen vragen van u ontvangen.
Daarom hebben wij via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen. Daar gaan wij in op de fotovrijgave. Tevens leggen wij uit dat wij u
betaalherinneringen en aanmaningen moesten sturen aangezien u geen contact met ons heeft opgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship WebCare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
