Klacht: foto kan ik niet bekijken

bosje37 op 28 december 2017 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Parship has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte Bosje, Wij mochten geen vragen van u ontvangen. Daarom hebben wij via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen. Daar gaan wij in op de fotovrijgave. Tevens leggen wij uit dat wij u betaalherinneringen en aanmaningen moesten sturen...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 28 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan de foto’s niet zien zijn wazig betaal ik daar 22€ voor per maand Daarom heb ik mijn bank geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

als u mijn profiel verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 29 december 2017 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Bosje,
Wij mochten geen vragen van u ontvangen.
Daarom hebben wij via de klantenservice van Parship contact met u opgenomen. Daar gaan wij in op de fotovrijgave. Tevens leggen wij uit dat wij u
betaalherinneringen en aanmaningen moesten sturen aangezien u geen contact met ons heeft opgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Nico Teeuwen
Parship WebCare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM