Klacht over Parship: Enorm teleurgesteld!

Mijn Klacht:

Ik had me in december 2014 ingeschreven op Parship omdat ik het alleen zijn beu was.
Echter in februari 2015 leerde ik de vrouw van mijn leven kennen op een trouwfeest van gemeenschappelijke vrienden.
Sindsdien heb ik meermaals geprobeerd om me uit te schrijven van jullie diensten, aanvankelijk bleek dit zonder succes tot ik na de zoveelste poging tot uitschrijven geen mails meer toekreeg.
Vorige week kreeg ik ineens de afrekening van mijn VISA, met de mededeling dat PARSHIP mijn abonnement verlengt heeft!
Dit zonder enige toestemming van mijne twege.
Erger nog, ik ben de vrouw van mijn leven daardoor nog eens kwijt ook!
Dit heeft vooral te maken met het feit dat ze enorm slecht behandeld is geweest door haar ex-partner, waardoor zulke toestanden wantrouwen opwekt.

Mede door het toedoen van PARSHIP, ben ik héél véél kwijtgeraakt op een week tijd.
Mijn verloofde, 269,40€, een reis die we samen geboekt hadden,…

Ik zou graag mijn 269,40€ op z’n minst willen terug hebben, zeker na al het leed wat jullie me hebben aangedaan!
Vervolgens wens ik van jullie ledenlijst geschrapt te worden!!!
Mijn gebruikersnaam is PBTK8L9B

Ik dacht dat jullie mensen dichter bij elkaar zouden brengen…

Gewenste Oplossing:

Als ik van jullie ledenlijst verwijderd ben en mijn 269,40 € terug heb!
De emoties zijn onherstelbaar!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Parship

10 jaren geleden - Geachte meneer, Het spijt mij dat u een dergelijke vervelende ervaring mee moest maken. In uw klacht heeft u aangegeven dat u een vriendin heeft gevonden wat ons in eerste instantie verheugt. Het is natuurlijk minder goed om te horen hoe het daarna allemaal is gelopen. Aangezien wij geen opzegging of mededeling mochten ontvangen waarin u ons heeft meegedeeld dat u een partner heeft gevonden is uw premium-lidmaatschap verlengd. In uw klacht heeft u aangegeven dat u zich heeft geprobeerd uit te schrijven. Kunt u mij een kopie daarvan sturen? Zoals aangegeven hebben wij niets ontvangen. Voorlopig heb ik de wettelijke opzegging toegepast zoals deze in België geldig is. Daarbij is in uw geval een opzegtermijn van één maand geldig. Het teveel betaalde geld wordt aan u terugbetaald. Ik hoop dat u er begrip voor heeft dat het ons niet is toegestaan details uit onze overeenkomst in het openbaar te communiceren. Deze heb ik u via de klantenservice van PARSHIP toegestuurd. Met vriendelijke groeten, Nico Teeuwen PARSHIP WebCare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 11 juli 2015 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klager en PARSHIP hebben via de klantenservice van PARSHIP met elkaar gecorrespondeerd. Daaruit bleek dat de klager niet had opgezegd. PARSHIP heeft de wettelijke opzegtermijn toegepast, waarmee de klacht is opgelost.
Met vriendelijke groeten,

Nico Teeuwen

PARSHIP WebCare

Klacht: Enorm teleurgesteld!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites