Bolletje747 op 19 oktober 2019 over Parship in de categorie Datingsites
Beste Bolletje747, In verband met uw privacy kunnen wij hier niet ingaan op de details van uw lidmaatschap. Ik heb daarom rechtstreeks via het bij Parship bekende e-mailadres op uw melding gereageerd. Mocht u toch nog verdere vragen hebben, dan...
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd geleden heb ik het abbonement stopgezet omdat dit automatisch verlengd was, ik heb dus weer voor een jaar betaald!
Dat dit enige tijd kost om dit te verwerken en dat het abbonement nog even doorloopt begrijp ik!
Maar het teveel betaalde bedrag zou ik graag teruggestort zien.
Als dit bedrag teruggestort is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2019 om 14:11 geantwoord
Beste Bolletje747,
In verband met uw privacy kunnen wij hier niet ingaan op de details van uw lidmaatschap. Ik heb daarom rechtstreeks via het bij Parship bekende e-mailadres op uw melding gereageerd.
Mocht u toch nog verdere vragen hebben, dan kunt u het beste op dat bericht antwoorden.
Met vriendelijke groet,
Parship Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
