betaling lidmaatschap jaar na opzegging

Question

Al snel nadat ik een abonnement bij Parship nam, was ik erachter dat de datingapp voor mij niet werkte. Dit heb ik schriftelijk aan Parship laten weten. Echter eisen ze nu per direct 380€ omdat ik letterlijk geen herroeping heb gedaan op mijn abonnement. Ik heb nauwelijks gebruik gemaakt van de app en de app was ook snel van mijn telefoon verwijderd.

Parship · Accepted Answer

Beste Amandaj

Het verwijderen van de app is geen opzegging of herroeping. 

U heeft inmiddels met ons via het Parship platform geschreven. Er is door u opgezegd en wij hebben de opzegging bevestigd. In deze bevestiging stond vet gedrukt het volgende:
Bedoelde u eigenlijk een herroeping van uw bestelling, laat u mij dat dan in een antwoord op deze e-mail weten. Ik verzoek u wel binnen de herroepingstijd van 14 dagen te reageren.

U heeft hierop niet meer gereageerd. En daarna ook nog ijverig gebruik gemaakt van diensten van Parship door berichten te verzenden, te ontvangen en te lezen.Daarmee heeft u te kennen gegeven dat u de diensten van Parship verder wilt gebruiken en een opzegging per einde van de looptijd heeft gewenst. 

De herroepingsperiode is ruimschoots verstreken en een herroeping is niet meer mogelijk. Parship houdt u aan het, door u, afgesloten contract 

Met vriendelijke groeten,

Parship Webcare

Klacht: betaling lidmaatschap jaar na opzegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Parship

Geboden Oplossing:

AmandaJ

Klacht: betaling lidmaatschap jaar na opzegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites