Klacht: Betaald maar geen diensten

Florence2016 op 25 juni 2020 over Parship in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parship has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Florence2016, In verband met uw privacy kunnen wij hier niet ingaan op de details van uw lidmaatschap. Ik heb daarom rechtstreeks via het bij Parship bekende e-mailadres op uw melding gereageerd. Mocht u toch nog verdere vragen hebben, dan...

Bedrijf Parship
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 25 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteravond 200 euro betaald voor premium lidmaatschap echter gebruik van Parship NIET mogelijk!!!!
Ik krijg ook geen reactie op melding hierover.
Graag per direct oplossen anders sta ik zaterdag bij de politie voor aangifte van oplichting door Parship.

Gewenste Oplossing:

Per direct toegang tot Parship!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 27 juni 2020 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Florence2016,

In verband met uw privacy kunnen wij hier niet ingaan op de details van uw lidmaatschap. Ik heb daarom rechtstreeks via het bij Parship bekende e-mailadres op uw melding gereageerd.

Mocht u toch nog verdere vragen hebben, dan kunt u het beste op dat bericht antwoorden.

Met vriendelijke groet,

Parship Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Florence2016
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM