Beste mevrouw Lee Dank dat u via deze weg contact met ons opneemt. Parship dient zich te houden aan de geldende privacy regels. Om de details over de overeenkomst met u te kunnen bespreken nemen we rechtstreeks contact met u...
Samenvatting wordt geladen...
Nadat ik mijn abonnement heb geannuleerd moest ik alsnog kosten betalen nu proberen ze de kosten via een incasso te doen zodat ik het alsnog betaal terwijl ik mijn abonnement binnen twee weken had opgezegd. Hier ben ik het dus zeker niet mee eens.
Kosteloze opzegging
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2019 om 16:06 geantwoord
Beste mevrouw Lee
Dank dat u via deze weg contact met ons opneemt.
Parship dient zich te houden aan de geldende privacy regels. Om de details over de overeenkomst met u te kunnen bespreken nemen we rechtstreeks contact met u op. U krijg een e-mail van onze klantendienst.
Met vriendelijke groeten
Parship webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
