Klacht over Parship: 2 dagen geleden lid gewor…

Mijn Klacht:

2 dagen geleden lid geworden, maar ik kan nog steeds geen foto’s bekijken; ze blijven wazig. Ik kan ook geen gebruik maken van de andere extra functies.
Elke keer krijg ik de melding dat ik premium lid moet worden maar heb het geld 2 dagen geleden al overgemaakt. Telefonisch is Parship niet bereikbaar en ik heb ook nog geen reactie op het contactformulier wat ik 2 dgn geleden al heb ingevuld.

Gewenste Oplossing:

Als de extra functies waarvoor ik betaald heb ook daadwerkelijk werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parship over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 18 augustus 2020 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Besete T2020;

In verband met uw privacy kunnen wij hier niet ingaan op de details van uw lidmaatschap. Ik heb daarom rechtstreeks via het bij Parship bekende e-mailadres op uw melding gereageerd.

Mocht u toch nog verdere vragen hebben, dan kunt u het beste op dat bericht antwoorden.

Met vriendelijke groet,

Parship Webcare Team

Klacht: 2 dagen geleden lid geworden voor een jaar en geld overgemaakt, maar ik heb geen toegang gekregen tot de extra functies.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites