Klacht: Er wordt niet gewerkt bij Parnassia.

Kretek123 op 31 maart 2017 over Parnassia Bavo Groep in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parnassia Bavo Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 31 maart 2017

Er wordt geklaagd over het niet nakomen van afspraken door Parnassia Bavo Groep. De klager heeft herhaaldelijk op tijd verschenen voor afspraken die niet werden nagekomen, en ervaart frustratie over het sluiten van het dossier terwijl er beloofd was om teruggebeld te worden. De klager voelt zich benadeeld door de manier waarop Parnassia is omgegaan met de gemaakte afspraken.

Mijn Klacht:

Afspraken worden niet nagekomen die met Parnassia Bavo groep zijn gemaakt. Moest wel elke keer worden langsgekomen door mij tevergeefs. Nu het Parnassia enigzins te heet wordt onder de voeten is het dossier ineens afgesloten terwijl ik op de voicemail heb staan dat ik volgende maand zou worden terug gebeld. Immers ben ik op brutale wijze benaderd door Parnassia en was dit al snel een blok aan mijn been. Echter nogmaals er is geen afspraak nagekomen en ik ben elke keer op tijd gekomen en elke keer was Parnassia te laat op de door Parnassia gemaakte afspraak. De door Parnadsia gemaakte beloftes en afspraken werden niet nagekomen. Ik ben dus elke keer voor niks komenopdraven.

Gewenste Oplossing:

De afspraken hadden nagekomen moeten worden. Dit heb ik ook aangegeven en toen werd ik een beetje aangekeken alsof ik iemand betrapt had. Toen zei ik val mij anders niet lastig. Ik heb nu diverse nutteloze afspraken moeten nakomen en daarvoor zelf de kosten betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parnassia Bavo Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Parnassia Bavo Groep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parnassia Bavo Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM