Mijn Klacht:
Ik heb vorige week gebruik gemaakt van de parkmobile ap.
Ik heb de meter na een half uur stop gezet. Ik krijg een foutmelding. En daarna verdween de ap van mijn voorscherm. Dat gebeurt altijd als ik hem atop zet. Als de ap nog aanstaat dan blijft hij op de voorgrond staan.
De volgende dag wilde ik weer gebruik maken van de app. Rn zag ik tot mijn schrik dat de teller nog steeds liep. En zag een rekening van 45 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alleen betalen voor de tijd dat ik daar daadwerkelijk was. Dat de app een storing heeft of wat dan ook kan ik niks aan doen.
