Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement bij EasyPark opgezegd en de app verwijderd. Ondanks mijn opzegging blijf ik facturen ontvangen van Riverty voor abonnementskosten van € 1,20. Ik kan niet inloggen op EasyPark om de opzegging te bevestigen, omdat ik schijnbaar uit het systeem ben gehaald. Dit zorgt voor onduidelijkheid en frustratie. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via hun opzegformulier, maar kreeg enkel een automatische reactie dat ik het online moet doen, wat niet mogelijk is. Het lijkt erop dat veel mensen hier last van hebben, waardoor EasyPark eenvoudig geld verdient zonder tegenprestatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke stopzetting van de facturen en een terugbetaling van de onterecht in rekening gebrachte kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
