Mijn Klacht:
Storing bij parkmobile. Ik heb ze geappt met de melding dat mijn parkmobile aan moet zodat ik geen boete krijg. Krijg ik als reactie dat ik naar de parkeerautomaat moet lopen (zonder enige medelven). Dit was niet mogelijk voor mij anders had ik het wel gedaan. Mijn collega heeft precies hetzelfde geappt op precies dezelfde tijdstip. Hij krijgt als reactie dat ze zijn parkmobile aanzetten en de verspilde kosten terug krijgt… dit heb ik aangegeven dat ik het niet eerlijk vond gezien hij wel geholpen werd en ik niet. daarna geen reactie meer van ze. nu loopt de kans op dat ik een boete krijg gezien de storing er is snds 3 uur en mijn parkmobiel uitstaat en ik niet in de buurt ben van mijn auto. heel oneerlijk
Gewenste Oplossing:
als ik geen boete krijg en gelijk word behandeld als andere klanten. Dat ze mijn parkmobile ook aanzetten
