Mijn Klacht:
Goedemorgen Parkmobile,
Gisteren heb ik een geweldig optreden gehad met mijn band in het Dolhuis aan de Dolhuisstraat 55 te Dordrecht. Daar ik niet plaatselijk bekend ben, maak ik gebruik van navigatie. Ik kwam uit bij het cafe en zag kort daarin de buurt een parkeerplaats. Er waren plaatsen vrij en ik zag een betaalautomaat met de code 7813. Deze plaats was eigenlijk ideaal gevonden, daar ik al mijn spullen voor de band moest uitladen. Denk aan boxen, monitor en basgitaar.
Ik maak gebruik van de parkeerapp: Parkmobile, en die vond deze plek ook. 112. Heerlijk werken met die APP!! Zonenummer ingevuld en klok liep!! GEWELDIG!!
Na bijna 5 uur, en een geweldig optreden, kwam ik terug bij mijn auto. Vervolgens even te de app stoppen en hoppa naar huis. Ware het niet dat ik bij het stopzetten van de app de schrik van mijn leven kreeg. De app zei dat ik voor een bedrag van € 22,67 geparkeerd had!!! HOE KAN DIT DAN??
Ik ben naar huis gereden en zojuist heb ik gezocht op het internet naar het zonenummer 7813 in Dordrecht. Daar vond ik ontzettend veel klachten, zelfs al vanuit het jaar 2014!!! Het blijkt dat het hier gaat om een parkeerplaats voor vergunninghouders en dat parkeren wel mogelijk is maar tegen een gigantisch bedrag. Dit om de bewoners in de buurt te beschermen voor hun parkeerplaats. Ik begrijp dit helemaal en zou het ook niet fijn vinden als ik als bewoner geen plaats heb, terwijl ik wel een vergunning zou hebben. Maar zou het dan hier heel eerlijk zijn dat PARKMOBILE een waarschuwing zet in de app VOORDAT je gaat parkeren!! Zoiets in de zin van: LET OP ALLEEN DAGKAART MOGELIJK €22,67 euro!! Dan kun je zelf de beslissing maken of je daar blijft parkeren of een ander plekje gaat zoeken tegen normaal tarief!
Nu las ik in al die klachten dat in 2014 de Gemeente Dordrecht dit al zou doorgeven aan PARKMOBILE. Het is inmiddels 2019 en een waarschuwing heb ik zeker niet gezien. Men zegt dat er mogelijk wel een
soort van waarschuwing zou zijn, in de zin van een klok die gaat lopen. Met alle wijsheid die ik heb, heb ik dit niet gemerkt of begrepen. Is het nu zo moeilijk om een waarschuwing te zetten bij deze zone? Ik voel mij ernstig belazerd door parkmobile en dit is gewoon geldklopperij!! Ik wil met mijn bericht toekomstige parkeerders waarschuwen voor deze simpele actie van PARKMOBILE.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik een compensatie van mijn gemaakte kosten. Ik betaal gewoon parkeerkosten, maar dan wel tegen normaal tarief en niet de €22,67.
