Mijn Klacht:
Beste,
Afgelopen zaterdag 6 november 2021, parkeerde ik, rond 11.45 in Q park Leuven-Heilig Hart. Na het uitrijden stopte de parkeeractie van park mobile niet. Inmiddels sta ik daar nu volgens park mobile al 102 uur geparkeerd!
Ik parkeerde echter tot ongeveer 15.00 op 6 november.
Ik heb dit telefonisch, via de mail en via SMS gemeld aan park mobile.
Mail en SMS wordt niet beantwoord.
Aan de telefoon zeggen ze dat ze de melding doorgeven.
Er gebeurt echter niets.
Kunt u me helpen?
Met vriendelijke groet,
Aafke Saalmink
[email protected]
Gewenste Oplossing:
ik wil dat de actie gestopt wordt en de factuur gezet wordt op zaterdag 5 november ongeveer 15.00. Het systeem zal gereset moeten worden want ik kan momenteel ook nergens anders parkeren met park mobile.
