Klacht: Niet kunnen inloggen vanwege cyberaanvallen

pgthart op 08 januari 2024 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 17 dec wilde ik parkeren bij achterkant CS Rdam. Bij het inloggen kreeg ik een melding dat vanwege Cyberaanval ik niet kon inloggen. Na rondkijken voor de betaal paal kon ik die niet vinden.
Paal met blauwe aanduiding parkeerzone. Na meerdere pogingen om in te loggen kreeg ik bericht dat dat niet kon ivm cyberaanval. De simpele vraag om hiervan een email te krijgen om de boete aan te vechten werd geweigerd. De volgende dag kreeg ik bij het inloggen weer een melding dat het niet kon.

Gewenste Oplossing:

Een simpele e-mail met de bevestiging dat ik op 17 december rond 13.45 heb geprobeerd in te loggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pgthart