Mijn Klacht:
Ik heb een parkeersessie gestart in de zone 531. Er staat 1.40 per uur. Goed, 7 uurtjes geparkeerd en ik kom op een bedrag van 17 euro. Heel gek. Contact gehad met Parkmobile en die gaf telefonisch aan dat hij het begrijpt omdat inderdaad die 1.40 zie staan. Echter is dat alleen voor het eerste uur en geld voor elk uur daarop volgend een uurtarief van 2.60 euro. Als ik dit had geweten dan had ik daar natuurlijk niet zo lang gestaan. Via de mail krijg ik zelfde uitleg als aan de telefoon. Namelijk naar beneden scrollen en dan zie je de andere tarieven. Ik blijf het zeggen dan het misleiding is, want bij het starten zie je een uurtarief van 1,40 en een groen knopje voor start. Je gaat dan automatisch op start drukkenh ipv scrollen. Ik wil toch een compensatie want door deze misleiding heb ik daar 2 dagen geparkeerd en viel het mij op bij de 2e dag toen ik het hoge bedrag zag.
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming kosten


