Lianne Naber op 04 februari 2024 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het beëindigen van een parkeeractie in Zone 51330 in Tilburg via Parkmobile. De gebruiker vraagt om assistentie om dit probleem op te lossen.
Mijne heren,
Vandaag geparkeerd in Zone 51330 in Tilburg.
Ik kan de parkeeractie niet uitzetten.
Wat nu gedaan?
Hoor graag van u.
Lianne Naber
Ik heb een dagkaart voor € 25,00 betaald maar heb maar 4 uur geparkeerd. Ik zou graag wat geld terug krijgen.
Reactie van de melder van de klacht Lianne Naber
2 jaren geleden - Ik heb tot dat de 24 uur om waren op mijn telefoon pushberichten gehad dat ik mijn parkeeractie nog actief had staan en als ik niet meer geparkeerd stond dat ik de parkeeractie moest sluiten. Dat ging dus niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
