Mijn Klacht:

Ik parkeer al 2 maanden via stadsparkeren. Automatisch ging mijn app van Parkmobile ook lopen. Parkmobile beweerde dat deze 2 niet aan elkaar gekoppeld waren. Wanneer ik stadsparkeren belde bleek dit wel het geval en is mijn wachtwoord veranderd. Tevens heb ik vanaf 1 november mijn parkmobile account opgeheven. Nu schetst mijn verbazing wederom een factuur van Parkmobile over november 2015. Terwijl ik niet met de app geparkeerd heb. Eerder heeft Parkmobile al dubbel gefactureerd dit heb ik laten zitten daar het mij teveel energie kostte hier achteraan te gaan. Maar dit is werkelijk schaamteloos.
Bij deze meld ik mijn klacht. Tevens gemeld via whattsapp bij Parkmobile.

Martine Kooijman
Gorinchem

Gewenste Oplossing:

De factuur over november 2015 dient ingetrokken te worden evenals het recht van automatische incasso voor Parkmobile. Mijn account is opgeheven dus ik wens geen facturen te ontvangen van Parkmobile!