Mijn Klacht:
Ik heb na het parkeren parkmobile aangezet en toch kreeg ik een bekeuring omdat parkmobile me in de verkeerde zone had aangemeld.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van de bekeuring terugkrijg
Klacht: Door gps verkeerde zone
[email protected] op 08 juli 2017 over Parkmobile in de categorie Parkeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een gebruiker van Parkmobile heeft een bekeuring ontvangen omdat het systeem hem in een verkeerde parkeerzone registreerde, ondanks dat hij de app correct had ingeschakeld na het parkeren. Dit leidde tot onvrede over de nauwkeurigheid van de gps-gegevens van de dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste heer Adriaensen, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend te vernemen dat u een boete heeft ontvangen. Graag vernemen wij van u om welke parkeeractie het gaat, zodat wij dit verder voor u kunnen nagaan. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Whitney van der Koelen Customer Support Parkmobile
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
