Mijn Klacht:
Ik heb gisteren contact gehad met Daphne van de klantenservice van Parkmobile.
Ik heb vrienden afgezet in Delft.
Omdat ik geen boete wilde riskeren, hebben ik, zoals ik normaal gesproken doe, even snel de parkeer actie aan gezet.
Er is GEEN melding geweest dat deze parkeeractie om een dagkaart ging.
Ik heb niet eens geparkeerd, omdat ik schrok van het bedrag wat gelijk definitief werd gemaakt.
De klantenservice van Parkmobile gaf aan dat ze niks voor mij kunnen betekenen en dat ik de gemeente maar moest op bellen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het bedrag terug willen ontvangen/geannuleerd willen hebben omdat ik niet heb geparkeerd en omdat ik geen melding heb ontvangen over een tarief van een dagkaart wat ik zou moeten betalen.


