betaling

Question

Ik kreeg een aanmaning om mijn rekening te betalen wil ik graag doen maar ik kan niet inloggen mijn gegevens zijn niet te traceren bij jullie in de archieven.
mijn mobile nummer is 06 42217021 met dit nummer kon ik altijd inloggen bij het parkeren maar ik kreeg een bericht om mijn rekening te betalen, maar dat lukt niet op een of ander manier. mijn gegevens zijn B. van Willigenburg Wethouder Schimmellaan 3 3771KW Barneveld, graag een antwoord op deze vraag mijn email adres is [email protected]

Parkmobile · Accepted Answer

Beste heer van Wiligenburg,

Bedankt voor uw contact met Parkmobile.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u moeilijkheden ervaart met het inloggen op uw Parkmobile account. Onze excuses voor het ongemak. 

Om in te loggen in de Parkmobile app of website dient u of uw geregistreerde email adres- of 06-nummer in te voeren als gebruikersnaam. Let op: als u uw 06-nummer invoert als gebruikersnaam dient u 316 in te vullen in plaats van 06. 

Zodra u bent ingelogd kunt u de openstaande factuur voldoen via de iDeal link die wij zowel per email- en SMS hebben verstuurd. Voor de zekerheid hebben wij per email u een reset link gestuurd voor het wachtwoord. 

Indien u na het resetten van uw wachtwoord nog steeds niet kan inloggen willen wij u vriendelijk verzoeken om telefonisch contact op te nemen via 0900 66 656 66 (lokaal tarief).

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog vragen? U vindt de antwoorden op de meest gestelde vragen op onze website op www.parkmobile.nlhelpdesk. Als het antwoord op uw vraag er niet tussen staat dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groeten,

Parkmobile Customer Support

Klacht: betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Parkmobile

Geboden Oplossing:

Klacht: betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parkmobile

Vergelijkbare klachten in Parkeren