Klacht: ongewenste mails

[email protected] op 12 september 2014 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Paradigit has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant afgemeld voor de nieuwsbrief, dit hebben wij gedaan op 15-09-2014, wij hebben de klant middels klacht.nl een reactie verstuurd dat de klant is afgemeld. Dit is gebeurd door het Webcare team van Paradigit.

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 12 september 2014

Na de aankoop van een usb verdeelblok vroeg een medewerker van Paradigit naar het e-mailadres van de klant. Sindsdien ontvangt de klant regelmatig ongewenste e-mails, waarbij de medewerker geen informatie heeft gegeven over deze communicatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij aankoop van een usb verdeelblok sitecom vroeg een van uw medewerkers naar mijn mailadres sindsdien krijg ik regelmatig E mails binnen,
Uw medewerker heeft mij hierover niet geinformeerd

Gewenste Oplossing:

Hierbij verzoek ik U geen E mails meer te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Paradigit

12 jaren geleden - Geachte meneer, mevrouw Lathouwers, Bij deze hebben wij u afgemeld voor de nieuwsbrief. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Patrick Paradigit Webcare.

Paradigit

Heeft op 15 september 2014 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant afgemeld voor de nieuwsbrief, dit hebben wij gedaan op 15-09-2014, wij hebben de klant middels klacht.nl een reactie verstuurd dat de klant is afgemeld. Dit is gebeurd door het Webcare team van Paradigit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM