Klacht: Geluidsbox

Joop van Zonderen op 01 augustus 2016 over Paradigit in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paradigit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

De code om de speaker te kunnen bestellen was reeds bekend. Wij hebben de order voor u geplaatst en inmiddels is de speaker bij u geleverd. Wij wensen u veel plezier met uw Rockbox en hopen dat de klacht naar...

Bedrijf Paradigit
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 maanden geleden een ANWB visa card genomen, kreeg ik te horen van de ANWB dat ik een geluidsbox kreeg van Paradigit, heb hier over nog geen mail ontvangen, vind dat dit wel heel lang duurt. Mijn naam is J.van Zonderen, Kreek 111, Lelystad, 8212XG.
Zijn jullie mij vergeten?

Vr.Gr. Joop van Zonderen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geluidsbox binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paradigit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paradigit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paradigit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paradigit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paradigit

Heeft op 11 augustus 2016 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

De code om de speaker te kunnen bestellen was reeds bekend. Wij hebben de order voor u geplaatst en inmiddels is de speaker bij u geleverd. Wij wensen u veel plezier met uw Rockbox en hopen dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Indien u nog vragen heeft horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Paulien
Paradigit Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM