Mijn Klacht:

Hi! Ik heb op 18 juni 2020 een bestelling geplaatst en 22 juni 2020. Bestellingen geplaatst daarna kreeg ik een e-mail over bevestiging van het pakketje en hoelang het ongeveer kan duren dus de verwachte levertijd. Ik vind het niet netjes dat ze niet een e-mail opsturen naar mensen als het pakketje niet word geleverd op de datum die word aangegeven als verwachte levertijd. Mensen betalen hier wel geld voor en gaan van die datums uit. Dat is echt minder voor de rest heb ik nooit echt gezeik gehad in het verleden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik te horen krijg hoelang ik moet wachten op het pakketje.