Anja Coesel op 23 juni 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling bij Shein geplaatst, maar heeft het pakketje nooit ontvangen. De klant meldt dat het bedrag van 31,48 euro nu door Klarna wordt gevraagd voor betaling.
Mijn bestelling CGE230417518166921218 van shein heb ik nooit ontvangen. Het bedrag ia 31,48 en klarna vraagt nu of ik de betaling wil doen.
Ik zou tevreden zijn als Shein aan Klarna meld dat ik het pakketje niet heb ontvangen en dus ook niet wil betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
