Gisophie op 19 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in juni een bestelling geplaatst bij Shein.com, die op 12 juli geleverd zou worden. Hoewel een tweede bestelling op 10 juli is ontvangen, is het eerste pakketje op 20 juli nog steeds niet aangekomen.
Ik heb in juni een pakketje besteld en die zou op 12 juli aankomen. Niet veel daarna heb ik nog een ander pakketje besteld die op 13 juli zou aankomen. De tweede heb ik al 10 juli ontvangen, maar die eerste is er nu (20 juli) nog steeds niet.
Ik wil graag mijn pakketje ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
