klager261e035b ✓ Verified op 24 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een tas besteld bij Amazon, die volgens de website op donderdag geleverd zou worden. Tot op heden is het pakketje niet ontvangen en blijft de klant te horen krijgen dat er vertraging is, wat leidt tot frustratie vanwege de urgentie van de bestelling.
Ik heb een tas besteld bij Amazon, die volgens de informatie op de website donderdag geleverd zou worden. Tot nu toe heb ik mijn pakketje echter nog steeds niet ontvangen en krijg ik steeds te horen dat er vertraging is. Gisteren zou het pakketje komen, maar het is er nog steeds niet. Dit is zeer frustrerend, omdat ik dringend op de tas wacht.
Ik verzoek om mijn tas zo snel mogelijk te ontvangen, bij voorkeur maandag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
