Klacht: pakket zogenaamd bezorgd

op 22 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

pakket is zogenaamd bezorgd , de ontvanger was de hele dag thuis. na contact met de klantenservice blijkt dat het pakket een paar straten verder op is gedumpt? Daar alle bedrijven langs gegaan, maar die weten van niets.
klantsenservice is ook al weken onbereikbaar en reageren nergens op.

Gewenste Oplossing:

ik wil de waarde van het pakket in dit geval 150 euro terug gestort krijgen op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ikrutger