Mijn Klacht:
Ik heb enkele maanden geleden een bestelling geplaatst bij AliExpress. Het pakket is verzonden maar in het openbaar achtergelaten, waardoor het is meegenomen. Ondanks herhaaldelijk contact met AliExpress, waarbij zij beloofden het op te lossen, heb ik tot nu toe geen oplossing ontvangen. Het postbedrijf heeft ook aangegeven dat het pakket niet correct is afgeleverd, maar ik krijg geen hulp van AliExpress om mijn spullen of geld terug te krijgen. Ik ben moe van het telkens herhalen van dit probleem zonder enige vooruitgang.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn bestelde spullen terug of, als dat niet mogelijk is, mijn geld terug.


