Klacht: Geen reactie op retouradresverzoek voor PuPUIKai PRK-309 ramenwasser

klagera49f86d9 ✓ Verified op 15 juli 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 15 juli 2026

Een klant heeft herhaaldelijk om een retouradres gevraagd voor de PuPUIKai PRK-309 ramenwasser, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en enkele onbruikbare antwoorden via de bestelmail, blijft het retouradres uit. De klant wacht al geruime tijd op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk om een retouradres gevraagd voor de PuPUIKai PRK-309 ramenwasser die ik wil retourneren. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail en heb twee keer antwoord gekregen via de bestelmail van AliExpress, maar deze antwoorden waren niet nuttig. Ik ben nu al geruime tijd aan het wachten en heb nog steeds geen retouradres ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om mij zo spoedig mogelijk een retouradres of antwoordnummer te sturen, zodat ik het pakket kan retourneren.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht klagera49f86d9

1 maand geleden - Ik heb vele malen geprobeerd het retouradres te krijgen via mails en bij herhaling zonder succes!

Reactie van de melder van de klacht klagera49f86d9

1 maand geleden - geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera49f86d9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)