MaikV ✓ Verified op 21 juli 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft een terugbetaling aangevraagd voor een bestelling die in het magazijn is aangekomen, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice ontbreekt een duidelijke tijdlijn voor de terugbetaling, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb een terugbetaling aangevraagd voor een bestelling die is aangekomen in het magazijn van AliExpress, maar ik heb nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, heb ik geen duidelijke tijdlijn ontvangen voor wanneer ik de terugbetaling kan verwachten. Dit is erg frustrerend en het is belangrijk voor mij dat de terugbetaling snel wordt geregeld.
Ik verzoek om een snelle verwerking van mijn terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
