Klacht over Budbee: Pakket vast in locker… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Sinds 17 oktober zit mijn pakket vast in de Budbee-locker bij de Albert Heijn op de Markt in Gouda, omdat de Marktplaats-koop is geannuleerd. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar en via e-mail ontvang ik alleen nutteloze robot-antwoorden. Marktplaats geeft aan dat het probleem bij Budbee ligt. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, kan niemand mijn trackingnummer vinden. Dit voelt inmiddels als diefstal, aangezien niemand mij helpt om mijn eigendom terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn pakket wordt opgespoord en teruggestuurd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht klagerd90c022e

2 dagen geleden - Al sinds 17 oktober zit mijn pakket vast in de Budbee-locker bij de Albert Heijn op de Markt in Gouda, omdat de Marktplaats-koop is geannuleerd. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar (elke keer melding van een technische storing) en via de e-mail krijg ik alleen maar nutteloze robot-antwoorden. Marktplaats geeft aan dat het bij Budbee ligt. Niemand helpt mij om mijn eigen eigendom terug te krijgen. Dit voelt inmiddels als diefstal. Los dit alsjeblieft direct op!

Klacht: Pakket vast in locker zonder oplossing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Budbee

Vergelijkbare klachten in Post