Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld dat via Budbee geleverd zou worden, maar helaas is het pakket kwijt. Ik heb contact opgenomen met Budbee en er is een onderzoek gestart, maar ik heb geen verdere informatie kunnen verkrijgen over de status van mijn pakket. Daarnaast is het voor mij moeilijk om telefonisch contact te krijgen met een medewerker van Budbee om meer duidelijkheid te krijgen. Deze situatie is erg frustrerend voor mij.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om telefonisch contact met een medewerker van Budbee om de situatie te bespreken en meer duidelijkheid te krijgen over mijn kwijtgeraakte pakket.
