Terug

Klacht: Pakket al 8 dagen in Vianen, geen reactie en geen levering

klager98c45808 op 09 november 2026 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 9 november 2026

Een klant meldt dat zijn pakket al acht dagen in Vianen is en dat hij na langdurig contact met de klantenservice en e-mailcommunicatie nog steeds geen levering heeft ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om Budbee te bereiken, heeft hij geen reactie gekregen, wat hij als frustrerend en onacceptabel ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakket al 8 dagen in Vianen en heb na 88 minuten aan klantenservice en e-mailcontact nog steeds geen pakket ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Budbee, heb ik geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van mijn pakket en een terugbetaling van de betaalde verzendkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht klager98c45808

2 dagen geleden - Al 8 dagen geen pakket, waardeloze klantenservice na 88 minuten id wacht. Elke dag schuift bezorging weer op.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budbee

Alle klachten over Budbee →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het