A. Aldus op 01 oktober 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB uit zijn onvrede over de verhoging van de kosten voor het pechhulppakket in Europa, dat van € 45,25 naar € 63 stijgt. Hij vindt de verhoging onredelijk en stelt dat er geen alternatieven zijn aangeboden. De wijziging wordt als ongewenst ervaren.
Tot eind 2013 bedroeg ons pakket € 45,25. Vanaf 01-01-2015 gaat dit pakket € 63 kosten, met een kleine wijziging, zogenaamd ten goede, waar nooit om gevraagd is.
Andere mogelijkheden zijn er niet. M.i. Onevenredige verhoging.
Terugdraaien naar de huidige situatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
