Mijn Klacht:
DPD probeerde gisteren mijn pakket in een andere straat en dus andere naam maar met hetzelfde huisnummer af te leveren. Bewoner was niet thuis,kaart in de bus.Stond geen naam op. Bewoner reed naar een andere plaats om het pakket, waarvan hij dacht dat het voor hem was, op te halen. Daar bleek dat het niet voor hem was dus kreeg hij het (terecht) niet mee. Kwam bij mij aan de deur met de kaart.Nu moet ik dus ook weer naar die andere plaats rijden om het op te halen en dat terwijl ik gisteren gewoon thuis was. Mailde DPD maar je hoort niets. Hele slechte service!
Gewenste Oplossing:
In ieder geval een excuus en ik schreef in mijn mail dat ik wil dat ze het vrijdag komen bezorgen. Is tenslotte niet mijn fout en ik was thuis!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
