Cherreley op 07 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 26 oktober een bestelling geplaatst bij Shein.com en ontving op 31 oktober een melding dat het pakket bij de buren was afgeleverd door DHL. Zowel de website van Shein als DHL geven aan dat het pakket is afgeleverd, maar DHL ontkent deze informatie.
Op 26 Oktober heb ik een bestelling geplaatst.
En op 31 Oktober kreeg ik bericht dat het bij de buren is afgeleverd door DHL , ook bij DHL staat dat op hun site maar hun zeggen dat , dat niet waar is!
Ik ben tevreden wanneer mijn geld terug is of wanneer ik mijn pakket krijg !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
