Mijn Klacht:

Beste,

Op 293 ging er een pakket geleverd worden. Er was iemand aanwezig maar toch werd het niet geleverd. Ik stuurde op 303 een mail met de vraag om het dan een volgende keer af te leveren bij de overbuur, mocht er niemand aanwezig zijn.
Vanmorgen kreeg ik opnieuw een mail dat het zou geleverd worden en opnieuw werd er niet geleverd terwijl er iemand aanwezig was.

Heb telefonisch contact opgenomen maar ‘men kan er niks aan doen’.

Heb dit pakket dringend nodig voor verkoop aan mijn klanten, ben er al een week op aan het wachten.

Ik heb 11 min aan de lijn gehangen op een 070-nummer en wens deze kost absoluut niet te betalen.

Gewenste Oplossing:

oplossing: NU opnieuw leveren