Mijn Klacht:
Een pakketje dat de dpd naar mijn huis zou brengen is niet afgeleverd en gelijk naar een parcelshop gebracht. Ik was gewoon thuis maar er is niet aangebeld en ook niet bij de buren want die hadden het gewoon kunnen aannemen. Ik vind het schandelijk dat ik door zo’n stommiteit m’n pakket wordt geforceerd zelf op te halen. DPD is toch een bezorgingsbedrijf? Er komt niet eens een tweede poging.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de verzendkosten. Aangezien er geen bezorging gedaan of gepoogd is, waar ik voor heb betaald en ik het zelf moet gaan ophalen.
