Klacht: Pakket na 12 dagen nog steeds niet en krijg mijn geld niet terug

Linda op 11 augustus 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 29 juli een item gekocht op vinted en via Homerr eerst dat verstuurd nu 12 dagen later nog niets. Bij vinted wordt gezegd wacht tot 31 augustus en dan weer contact. Ik vindt dit echt geen stijl en een super slechte service. Nooit koop of verkoop ik meer op vinted.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten