Klacht: Chauffeur maakt zich schuldig aan fraude

Henri Gulickx op 27 februari 2025 over Packs in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Packs
Status Open
Datum 27 februari 2025

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Packs, waarbij de chauffeur beschuldigd wordt van fraude. Volgens de klant worden zendingen niet daadwerkelijk geleverd, terwijl deze wel als geleverd worden gemeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zendingen worden niet geleverd maar wel vermeld als geleverd

Gewenste Oplossing:

Chauffeur komt vandaag 27022025 zending alsnog afleveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Henri Gulickx

1 jaar geleden - Geeft geen reactie op klachten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM