Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Na talloze mailtjes en vele,vele telefoongesprekken en dus ook fikse telefoonkosten is er nog steeds geen oplossing over de eindafrekening. Mijn eigen administratie, die ik keurig bijhoud, maakt duidelijk dat er geen betalingsachterstanden zijn en omdat ik verhuist ben, de... Lees meer
Brief 20 april aan debeteuren en klantenservice. e-mail verkeer welke door zes verschillende medewerkers worden behandeld?? Vragen worden niet goed gelezen en dus niet beantwoord, exusses en toezeggingen die niets waard blijken te zijn. Verzoek alle correspondentie naar de leidinggevende... Lees meer
Na vijf jaar klant te zijn geweest bij Oxxio ben ik overgestapt naar Essent. Na drie maanden werd ik gebeld door een medewerker van Oxxio die mij heel blij vertelde dat ze me graag terug wilden als klant. Ik vroeg... Lees meer
wij hebben al een tijdje oxxio en betalen volgens onze afschriften op tijd onze rekeningen ..altijd voor de datum van de brief ..vandaag is het 30 juni en ik heb vorige week nog een rekening over gemaakt ...toch staat er... Lees meer
Sinds het jaar dat ik hier woon heb ik inmiddels al minstens 5 keer een deurverkoper van Oxxio aan de deur gehad. Zojuist opnieuw. Toen ik vriendelijk uitlegde dat ik er niet van gediend was, juist omdat Oxxio verkopers zo... Lees meer
ik had een totaal foute jaarnota ontvangen,waardoor mijn maandelijkse kosten 3 x zo hoog was opgemaakt. van 60,- naar 185,- per maand. na dit gemeld te hebben,gaf Oxxio aan de fout in te zien en het in 12 weken zou... Lees meer
het zou terug gestort worden binnen 30 werkdagen
En het is inmiddels wel 40 werkdagen geleden
Heb er al meerdere malen over gebeld
Ik wil nu toch graag mijn € 80 terug
Anders hou ik het in op een maandelijkse betaling
Want ik wil namelijk... Lees meer
Ik krijg van jullie een brief over het niet kunnen afschrijven van automatische incasso bij mij stond er genoeg op de rekening maar ik ben over gestapt naar een nieuwe bank maar hier van is op 06-05 / en... Lees meer
ik heb telefonische afspraken gemaakt,er is aangegeven dit per mail te bevestigen,dit is niet gedaan de afspraken worden ook niet nagekomen...
ik heb in juni 61,- euro betaald en krijg vervolgens ook een acceptgiro over deze maand met zelfde bedrag,weet echt... Lees meer
Ik heb telefonisch een contract aangevraagd. De medewerker van OXXIO heeft echt mijn adres verkeerd ingevoerd, waardoor de aansluiting verkeerd is gegaan. Nu heb ik van mijn netbeheerder een aanmaning gehad en moet ik een spoedaanvraag doen. Hierdoor kan ik... Lees meer